老人送锦旗来致谢，民警还不知道自己做了啥...

　　法制讯（陈园）6月15日上午，一名满头白发的老伯满怀感激地拿着一面锦旗来到陆川县古城派出所，高兴地说道：“要送一面锦旗给公安干警！”这面锦旗来得太突然，搞得古城派出所值班的同志一脸茫然。

　　经向这位老伯了解，老伯才娓娓道来：经古城派出所民警的耐心指导，按照民警讲解的方法，他依法去办理库区补贴的事，最终解决了。

　　此时，民警才恍然大悟，该老伯姓叶是古城镇陆落村人。半年前，叶老伯到古城派出所请求帮其增加曾用名，但老伯提供的材料不符合增加曾用名的条件。老伯开始慌，情绪突然特别激动，民警见状先安抚他的情绪，并耐心倾听其倾诉。得知老伯因为库区补贴无法领取，曾多次到上级上访都无法解决问题，此次叶老伯过来就是为了能领取补贴需要增加曾用名。民警耐心讲解其不符合增加曾用名的原因，同时详细向其介绍如何走合法的程序去办理其申领库区补贴的程序。经过2个多小时的耐心地交谈，叶老伯满意地笑着离开了派出所。

　　然后就出现开篇的温馨一幕，群众事无小事。古城派出所持续开展好“我为群众办实事”实践活动，用行动诠释初心和使命，用付出彰显责任和担当。

中国法制新闻网责任编辑：亓淦玉